Die RADPLAN DELTA Philosophie |
| beinhaltet zuerst, dass wir keine Philosophen sind, sondern Techniker, Forscher, Radsportler und Realisten. Das Laufrad, und
ihm gehört unsere Hingabe, ist in seiner leistungsfähigsten Form mit Alufelge und Inoxspeichen immer noch nicht auf seinem
Höhepunkt angelangt. Wir möchten dazu beitragen, zusammen mit unseren anspruchsvollen Kunden, einen positiven Teil dieses Weges mitzugestalten. Auch wenn wir kommerziell arbeiten, ist uns Partnerschaft und Offenheit gegenüber unseren Kunden oberstes Gebot. Um unser Angebot zu verstehen und zu entscheiden, ob man als Kunde bei uns richtig ist, ein paar Elemente unseres Standpunktes: |
| Es bedarf grundsätzlicher Innovationen, um Laufräder merklich zu verbessern. Feilen im Detail und konventionelle Handwerkskunst sind nötig, aber manche Gewohnheiten muss man komplett in Frage stellen. Wir machen Dinge anders. |
| Wenn es zwei Teile gibt, die dem Ziel gleichermassen dienen, nehmen und verkaufen wir das einfachere, billigere. Deshalb kann man mit DELTA Produkten schlecht angeben. |
| Wenn es Technik gibt, die der Kunde selbst beherrscht und warten kann, ohne uns in Zukunft nochmals zu brauchen oder zu bezahlen, setzen wir sie vorzugsweise ein. |
| Wenn zu einem Hochleistungsziel eine Spezialisierung nötig ist, sprechen wir auch deren Nachteile an. Es gibt nur wenige Produkte, die nur Vorteile haben, aber es gibt sie. |
| Wir bemühen uns um ästhetisches Erscheinen der Laufradsätze, aber die Technik muss Vorfahrt haben. Leistung und Ergebnis ist uns wichtiger als Image und Optik. |
| Wir montieren und verkaufen nur das, was uns selbst in der Praxis des Radsports überzeugt hat. Nur dann können wir es für den richtigen Zweck empfehlen. |
| Dinge, die es so nicht gibt: das beste Laufrad, den besten Rahmen, den besten Reifen.... Der Kunde muss wissen und uns sagen, WAS er mit den Komponenten vorhat. |
| Wir bevorzugen bewährte Grossserientechnik, setzen sie aber so ein, dass eine nicht alltägliche Leistung resultiert.
Exoten sind manchmal brilliant, manchmal Flops. Wir liefern an Sportler, die auch alpin fahren. Da schliesst man Risiken aus. |
| Wir arbeiten Serienteile um, zur Leistungssteigerung. Erprobt und erklärt. Normen sind an bestimmten Stellen wichtig, an anderen Stellen beschränken sie eine angestrebte Spitzenleistung. Dann kann man den Mut haben, sie zu verlassen. |
| Wir mischen Komponenten verschiedener Hersteller rein nach Funktionalität. Es gibt keine Gruppen. Das Endprodukt muss trotzdem ansehnlich sein. |
| Die von uns angebotenen Laufräder sind katalogisierte Produkte, die für benannte Anwendungen ein jeweiliges Optimum darstellen. Wenn die Voraussetzungen beim Kunden anders sind, kann man Details sinnvoll und in Absprache ändern. Es gibt allerdings keine Tomatensuppe "aber bitte ohne Tomaten". |
| Wir machen keine Zusagen nach Kundenwunschdenken. Wenn etwas nicht sicher ist, sagen wir es sofort. Weniger versprechen, mehr halten. |
| Wenn jemand DELTA Kunde ist, bekommt er für alle Probleme jede machbare Hilfe. Wenn jemand so tut, als wolle er bei uns kaufen, stiehlt aber nur anderen Kunden die Zeit, werden wir sauer. Beratung muss einen realen Hintergrund haben. |
| DELTA wüscht frohes Navigieren auf der Seite. |
| Eure Edgar Moskopp ( Digital ) und Maro Moskopp ( Mechanik ) |