RADPLAN DELTA benutzt die Vorteile des www, dass sich Kunden über Produkte auf unserer Internetseite informieren können. Sie werden vergeblich nach automatisierten Bestellabläufen suchen. Sie können nicht direkt im Netz bestellen und kaufen, weder per mail, noch per Telefon oder Fax. Wenn Ihnen Artikel unseres dargestellten Angebotes zusagen, nehmen Sie per mail Kontakt mit uns auf, damit wir vor Ort einen Termin machen können. Erst wenn Sie die Ware gesehen und begutachtet haben, können wir einen Kauf perfekt machen. Wenn Sie Sonderwünsche über das Dargestellte hinaus haben, können wir Muster bauen, die Sie ebenfalls persönlich begutachten und erst dann kaufen. In der Regel gibt es für Neuware keinen Versand.

Bereits bei Radplan Delta gekaufte Artikel können zu Service- und Reparaturzwecken eingeschickt werden und dann auch als Paket zurück gehen. Die Preise dafür entnehmen Sie bitte der Aufstellung weiter unten.

Gelieferte Ware muss immer einwandfrei sein, das versteht sich von selbst. Sollte es aber dennoch zu einer seltenen Reklamation kommen, bitten wir den Kunden, sich innerhalb von 14 Tagen nach Entgegennahme zuerst per email mit dem Verkäufer in Verbindung zu setzen, VOR jeglicher Rücksendung. Durch diese Kontaktaufnahme wird die für beide Seiten günstigste Abwicklung besprochen. Senden Sie nichts ohne Absprache zurück, da dies zu einer Fehlzuordnung der Sendung führen kann. Senden Sie dann die Ware frei zurück, im Sinne der Schadensminderung. Sollte Ihre Reklamation berechtigt sein, werden die Rücksendekosten selbstverständlich erstattet.

DELTA hat die Möglichkeit, im Gegenzug

RADPLAN DELTA gibt dem Erstkäufer eine 24 monatige Gewährleistung.

Diese Gewährleistung bezieht sich grundsätzlich auf den primären Fehler, eine Haftung für Folgeschäden und Schadenersatzansprüche,
auch für Körperschäden, werden ausdrücklich ausgeschlossen. Einige Landesgesetzgebungen gestatten die Ausschliessung von
Folgeschäden nicht, so dass die oben genannte Regelung in diesen Fällen vielleicht keine Gültigkeit hat.
Die Gewährleistung bezieht sich auf den bestimmungsgemässen Gebrauch siehe Produktbeschreibung: "Wichtige Informationen vor dem Kauf und zum Gebrauch".
Bei der Verwendung in Wettbewerben und Rennen, unvernünftigem Gebrauch, der Belastung bis an die Leistungsgrenz des Materials, bei nicht vorgesehener Verwendung oder zu Rekordversuchen erlischt die Gewährleistung.

RADPLAN DELTA gewährleistet nur bei bestimmungsgemässer Verwendung, sorgfältiger und regelmässiger Kontrolle, Wartung und Pflege.

Es gibt keine wartungsfreie Technik. Fahrzeuge haben vorgeschriebene Inspektionsintervalle. Wer von seinem Fahrrad sichere Funktion erwartet, muss regelmässige Kontrollen durchführen. Das bezieht sich im speziellen ausdrücklich auf:

1) Prüfung der Leichtgängigkeit von Lagern
2) Kontrolle auf Wassereintritt nach Regenfahrten
3) Kontrolle auf die Festigkeit von Schraubverbindungen
4) Prüfung auf Rundlauf und sichtbarer Verletzungen / Deformationen an Bereifung
5) Prüfung der Bremsanlage auf korrekte Positionierung, Wirkung, Zustand der Bremsbeläge
6) Prüfung auf Rissbildung an Kurbeln, Nabenflanschen, Vorbauten, Sattelstützen und Felgen
7) Besondere Kontrollen nach Stürzen jeglicher Art an Lenker, Innenlager, Pedalen, Bremsen; sicherheitshalber Austausch der betroffenen Teile